En düşük fiyat garantisi — Her türlü fiyatı geçeriz!
Dünya genelinde ücretsiz kargo $50 üzeri siparişlerde
Aşağıdaki durumlarda iadeleri memnuniyetle kabul ederiz:
- Sipariş ettiğiniz ürünle uyuşmayan bir ürün teslim alırsanız.
- Yanlış ürünü sipariş ettiyseniz ve yalnızca değişim yapmak istiyorsanız.
Aşağıdaki durumlarda memnuniyetle para iadesi yaparız:
- Sipariş ettiğiniz ürünle uyuşmayan bir ürün teslim alırsanız.
- Beklediğiniz ürün kalitesini almadığınızı düşünüyorsanız.
Para iadesi talep etmek isterseniz, aşağıdakileri yapmayı taahhüt ederiz:
- Ürünün iadesini kabul etmek,
- Tam para iadesi yapmak
- İade kargo masraflarının, ürün fiyatının %5'ine kadarını karşılamak (iade edilen ürün güvenli şekilde ulaştığında)
- Bunu memnuniyetle yapmak
- İade edilen ürün(ler)de en fazla 1 doz kullanılmış olması
- Ürünlerin, ilk teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde geri gönderilmesi
Aşağıdaki durumlarda iade veya para iadesi kabul etmeyiz:
- Fikrinizi değiştirmeniz
- Ürün ambalajınızın alışık olduğunuzdan farklı olması
- İzin verilen iade bölümünde listelenenler dışında herhangi bir neden
Bir ürün iade edilir ve hatanın PetBucket kaynaklı olmadığı tespit edilirse, doğru ürünü yeniden göndeririz.
Onaylanan iadeler ve para iadeleri için süreç
Yanlış ürün aldıysanız, lütfen sipariş kimliğinizle bizimle iletişime geçin. Ürünü ücretsiz olarak değiştiririz. İade kargo ücretini siz ödersiniz; ürün teslim alındıktan sonra, ürünün satın alma fiyatının %5'ine kadar olan tutar size iade edilir.