Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı
Pet Bucket, bu sitede toplanan bilgilerin tek sahibidir. Bu bilgileri, bu beyan kapsamında açıklananlardan farklı şekillerde başkalarına satmayacak, paylaşmayacak veya kiralamayacağız. Pet Bucket, web sitemizin çeşitli noktalarında kullanıcılarımızdan bilgi toplar.
13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 13 yaşından küçük bir çocuktan kişisel bilgi topladığımızı tespit edersek, bu bilgileri sistemlerimizden kaldırmak için makul önlemleri alacağız.
Kayıt
Bu web sitesini kullanmak için kullanıcının öncelikle kayıt formunu doldurması gerekir. Kayıt sırasında kullanıcının iletişim bilgilerini (ad ve e-posta adresi gibi) vermesi zorunludur. Bu bilgiler, sitemizde ilgi gösterdikleri hizmetlerle ilgili olarak kullanıcıyla iletişime geçmek için kullanılır.
Tedavi ürünlerinin siparişi
Sipariş formumuzda kullanıcıdan bilgi talep ederiz. Kullanıcı burada iletişim bilgilerini (ad ve teslimat adresi gibi) ve finansal bilgilerini (kredi kartı numarası, son kullanma tarihi gibi) sağlamalıdır. Bu bilgiler faturalandırma amacıyla ve müşterinin siparişlerini hazırlamak için kullanılır. Bir siparişi işleme koymakta sorun yaşarsak, bu iletişim bilgileri kullanıcıyla iletişime geçmek için kullanılır.
Çerezler
Çerez, kullanıcı hakkında bilgi içeren ve kullanıcının sabit diskinde saklanan bir veri parçasıdır. Çerez kullanımı, sitemizdeyken hiçbir şekilde kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerle ilişkilendirilmez. Kullanıcı tarayıcısını kapattığında çerez basitçe sona erer. Örneğin, sitemizde bir çerez ayarlayarak kullanıcının parolasını birden fazla kez girmesi gerekmez; bu da sitemizdeyken zaman kazandırır. Kullanıcı çerezi reddederse sitemizi yine de kullanabilir. Bunun tek dezavantajı, kullanıcının sitemizin bazı alanlarında sınırlı kalacak olmasıdır. Örneğin kullanıcı, çevrimiçi kataloğumuzu tam olarak inceleyemez veya çevrimiçi ürün sipariş edemez. Çerezler ayrıca sitemizdeki deneyimi geliştirmek için kullanıcılarımızın ilgi alanlarını takip etmemize ve hedeflememize olanak tanıyabilir. İş ortaklarımızın bazıları sitemizde çerez kullanır (örneğin reklam verenler). Ancak bu çerezlere erişimimiz veya bunlar üzerinde kontrolümüz yoktur.
Günlük Dosyaları
IP adreslerini eğilimleri analiz etmek, siteyi yönetmek, kullanıcının hareketlerini takip etmek ve toplu kullanım için geniş demografik bilgiler toplamak amacıyla kullanırız. IP adresleri, kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerle ilişkilendirilmez.
Paylaşım
Toplu demografik bilgileri iş ortaklarımız ve reklam verenlerimizle paylaşacağız. Bu bilgiler, herhangi bir kişiyi tanımlayabilecek kişisel bilgilerle bağlantılı değildir. Belirli hizmetleri sunmak için başka taraflarla iş ortaklığı yaparız. Kullanıcı bu hizmetlere kaydolduğunda, üçüncü tarafın bu hizmetleri sunması için gerekli olan adları veya diğer iletişim bilgilerini paylaşacağız. Bu tarafların, bu hizmetleri sağlama amacı dışında kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri kullanmasına izin verilmez.
Bağlantılar
Bu web sitesi başka sitelere bağlantılar içerir. Bu tür diğer sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu olmadığımızı lütfen unutmayın. Kullanıcılarımızı sitemizden ayrıldıklarında dikkatli olmaya ve kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplayan her web sitesinin gizlilik beyanlarını okumaya teşvik ediyoruz. Bu gizlilik beyanı yalnızca bu Web sitesi tarafından toplanan bilgiler için geçerlidir.
Bülten
Bir kullanıcı bültenimize abone olmak isterse ad ve e-posta adresi gibi iletişim bilgilerini talep ederiz.
Anketler ve Yarışmalar
Sitemiz zaman zaman anketler veya yarışmalar aracılığıyla kullanıcılardan bilgi talep eder. Bu anketlere veya yarışmalara katılım tamamen gönüllülük esasına dayanır ve bu nedenle kullanıcı bu bilgileri açıklayıp açıklamama seçeneğine sahiptir. Talep edilen bilgiler; iletişim bilgilerini (ad ve teslimat adresi gibi) ve demografik bilgileri (posta kodu, yaş seviyesi gibi) içerebilir. İletişim bilgileri kazananları bilgilendirmek ve ödülleri vermek için kullanılacaktır. Anket bilgileri, bu sitenin kullanımını ve memnuniyetini izlemek veya iyileştirmek amacıyla kullanılacaktır.
Güvenlik
Bu web sitesi, kullanıcılarımızın bilgilerini korumak için her türlü önlemi alır. Kullanıcılar web sitesi üzerinden hassas bilgi gönderdiğinde, bilgileriniz hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak korunur.
Kayıt/sipariş formumuz kullanıcılardan hassas bilgileri (kredi kartı numarası gibi) girmelerini istediğinde, bu bilgiler şifrelenir ve sektördeki en iyi şifreleme yazılımı olan SSL ile korunur. Sipariş formumuz gibi güvenli bir sayfadayken Netscape Navigator ve Microsoft Internet Explorer gibi web tarayıcılarının alt kısmındaki kilit simgesi, yalnızca internette 'gezindiğiniz' zamanki kilidi açık durumun aksine kilitli hâle gelir. SSL hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu bağlantıyı takip edin [www.thawte.com].
Hassas bilgileri çevrimiçi ortamda korumak için SSL şifrelemesi kullanırken, kullanıcı bilgilerini çevrimdışı ortamda korumak için de elimizden gelen her şeyi yaparız. Yalnızca yukarıda belirtilen hassas bilgiler değil, tüm kullanıcı bilgilerimiz ofislerimizde kısıtlı erişime tabidir. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgilere yalnızca belirli bir işi gerçekleştirmek için bu bilgilere ihtiyaç duyan çalışanlara (örneğin faturalandırma görevlimiz veya müşteri hizmetleri temsilcimiz) erişim izni verilir. Çalışanlarımız masalarından ayrıldıklarında parola korumalı ekran koruyucular kullanmalıdır. Geri döndüklerinde bilgilerinize yeniden erişim sağlamak için parolalarını tekrar girmelidirler. Ayrıca, TÜM çalışanlarımız güvenlik ve gizlilik uygulamalarımız hakkında güncel tutulur. Her üç ayda bir ve yeni politikalar eklendiğinde, çalışanlarımız gizliliğe verdiğimiz önem ve müşterilerimizin bilgilerinin korunmasını sağlamak için neler yapabilecekleri konusunda bilgilendirilir ve/veya hatırlatma yapılır. Son olarak, kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri sakladığımız sunucular kilitli bir kafesin arkasında, güvenli bir ortamda tutulur.
Özel Teklifler
Tüm yeni üyelerimize parola ve kullanıcı adını doğrulamak için bir hoş geldiniz e-postası göndeririz. Mevcut üyeler zaman zaman ürünler, hizmetler, özel fırsatlar ve bir bülten hakkında bilgi alacaktır. Kullanıcılarımızın gizliliğine saygı gereği, bu tür iletişimleri almama seçeneği sunuyoruz. Lütfen aşağıdaki tercih ve abonelikten çıkma bölümüne bakın.
Site ve Hizmet Güncellemeleri
Ayrıca kullanıcıya site ve hizmet duyurusu güncellemeleri göndeririz. Hizmetle ilgili önemli bilgiler içeren hizmet duyurularının aboneliğinden üyeler çıkamaz. Talep edilen hizmetleri sağlamak ve hesaplarıyla ilgili konularda kullanıcıyla e-posta veya telefon aracılığıyla iletişim kurarız.
Kişisel Bilgilerin Düzeltilmesi/Güncellenmesi
Kullanıcının kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri değişirse (adresiniz gibi) veya kullanıcı artık hizmetimizi istemezse, bize sağlanan kullanıcının kişisel verilerini düzeltmesi, güncellemesi ya da kaldırması için bir yol sunmaya çalışacağız. Bu genellikle üye bilgileri sayfasından veya Müşteri Desteğimize e-posta gönderilerek yapılabilir.
Tercih/Abonelikten Çıkma
Kullanıcılarımıza, bilgilerini talep ettiğimiz noktada, bilgilerinin sitemizle doğrudan ilgili olmayan amaçlarla kullanılmasına 'izin vermeme' fırsatı sunulur. Örneğin, sipariş formumuzda bir 'abonelikten çıkma' mekanizması bulunur; böylece bizden ürün satın alan ancak pazarlama materyali almak istemeyen kullanıcılar e-posta adreslerini listelerimiz dışında tutabilir. Artık bültenimizi veya iş ortaklarımızdan gelen tanıtım materyallerini almak istemeyen kullanıcılar, bülten e-postasındaki abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak bu iletişimleri almaktan vazgeçebilir. Sitemizin kullanıcıları, bilgileri herhangi bir dış tarafça toplandığında her zaman bilgilendirilir. Bunu, kullanıcılarımızın dış taraf gerektiren hizmetlere devam edip etmeme konusunda bilinçli bir seçim yapabilmeleri için yaparız.
Değişikliklerin Bildirimi
Gizlilik politikamızı değiştirmeye karar verirsek, kullanıcılarımızın hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve varsa hangi koşullarda açıkladığımızı her zaman bilmeleri için bu değişiklikleri Ana Sayfamızda yayınlayacağız. Herhangi bir noktada, kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri toplandığı sırada belirtilenden farklı bir şekilde kullanmaya karar verirsek, kullanıcıları e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Kullanıcılar, bilgilerinin bu farklı şekilde kullanılmasına izin verip vermeme konusunda seçim yapabilecektir. Bilgileri, toplandıkları sırada geçerli olan gizlilik politikası uyarınca kullanacağız.
EEA kullanıcıları
Avrupa Ekonomik Alanı'nda (EEA) bulunan kişilerin, sitemizi kullanımınız yoluyla işlediğimiz Kişisel Verilere erişme, bunları düzeltme veya silme hakkı da dâhil olmak üzere kişisel bilgileriyle ilgili belirli hakları vardır. EEA'da bulunan bir kullanıcıysanız şunları yapabilirsiniz:
- Desteğimizle iletişime geçerek Kişisel Veri raporu talep edebilirsiniz. Bu rapor, hakkınızda sahip olduğumuz Kişisel Verileri yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve taşınabilir bir formatta size sunacaktır. Herhangi bir bilgiyi açıklamadan önce kimliğinizi doğrulamak için sizden ek bilgi talep edebileceğimizi lütfen unutmayın.
- Kişisel Verilerinizi düzelttirebilir veya sildirebilirsiniz. Bazı Kişisel Verileri kendiniz güncelleyebilirsiniz: Pet Bucket hesap ayarlarınızdan adınızı, e-posta adresinizi, teslimat adresinizi ve fatura adresinizi güncelleyebilirsiniz.
- Kişisel Verilerinizi işlememize itiraz edebilirsiniz. Kişisel Verilerinizi size pazarlama e-postaları göndermek için kullandığımız durumlar da dâhil olmak üzere, Kişisel Verilerinizi kullanmayı bırakmamızı isteyebilirsiniz. EEA'da bulunan kullanıcılara yalnızca önceden verdiğiniz onayla pazarlama iletişimleri göndeririz; tanıtım e-postalarında bulunan “abonelikten çık” bağlantısına tıklayarak ve iletişim tercihlerinizi değiştirerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Pazarlama e-postalarının aboneliğinden çıksanız bile Hizmetlerimizle ilgili işlemsel mesajları almaya devam edeceğinizi lütfen unutmayın.
Gizlilik Politikamız veya gizlilik konularıyla ilgili her türlü soru ya da şikâyetinizi lütfen aşağıdaki yetkilimize iletin:
GİZLİLİK SORUMLUSU
Pet Bucket Ltd
Şirket no.: 08345021
BTC Bessemer Drive, Stevenage SG1 2DX
Telefon: +44 800 808 5840
Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi
Bu Gizlilik Politikası ilk olarak 17 Mayıs 2018 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
Bu Gizlilik Politikası en son 17 Mayıs 2018 tarihinde güncellenmiştir.